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总是接不到电话，而短信提示关机，可能有以下几种原因。
1、手机处于飞行模式或离线状态：在这种状态下，手机无法接收电话和短信，可以尝试关闭飞行模式或重新连接网络。
2、手机信号问题：如果手机处于信号较差的区域，或者信号受到干扰，也可能无法接收到电话，手机本身的问题也可能影响信号接收。
3、SIM卡问题：SIM卡未插好或已过期也可能导致这种情况，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡进行测试。
4、设置了呼叫转移：如果设置了呼叫转移，所有打入的电话都会被转移到另一个关机或无法接通的号码上，导致无法接到电话，可以检查设置是否更改过呼叫转移的相关选项。
5、运营商问题：也有可能是运营商网络出现故障或维护导致的暂时性问题，可以联系运营商查询网络状态是否正常。
6、手机存储空间不足：当手机存储空间满时，可能无法正常接收电话和短信，可以尝试清理手机存储空间。
7、手机软件或系统问题：某些软件冲突或系统错误也可能导致这种情况，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。